POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE OLE BARCELONA

1. Introducción

Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información. Para ayudarte a entender mejor nuestras prácticas de privacidad, proporcionamos este aviso que describe cómo recopilamos y utilizamos tu información personal cuando visitas el sitio web de Ole Languages o utilizas cualquiera de nuestros servicios. Al visitar el sitio web de Ole Languages o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad.

Ole Languages asegura el cumplimiento total de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 679/2016.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento es:
OLE LANGUAGES BCN, S.L.
NIF: B-63712723
Domicilio social: Carrer Mallorca 201, 08036, Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (+34) 93 797 54 58

3. Tratamiento de Datos Personales y Consentimiento para la Cesión de Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• La relación contractual o precontractual bajo el Artículo 6.1.b del RGPD
• El interés legítimo del responsable del tratamiento bajo el Artículo 6.1.f del RGPD
• Tu consentimiento expreso bajo el Artículo 6.1.a del RGPD

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Ole Languages no cede datos a terceros ni realiza transferencias internacionales, excepto aquellas permitidas por la Agencia Española de Protección de Datos o cuando sean expresamente consentidas por el usuario. Cualquier cesión de datos se realizará dentro del marco de protección indicado por la Agencia Española de Protección de Datos o cuando el usuario haya dado su consentimiento explícito, y hacia países que garanticen la seguridad y confidencialidad de los datos.

4. Finalidad del Tratamiento de tus Datos Personales

En Ole Languages, tratamos la información proporcionada por los interesados para los siguientes fines:

• Informarte sobre nuestros cursos, promociones, eventos y otros servicios educativos relacionados con nuestra escuela de idiomas.
• Organizar alojamiento para estudiantes.
• Mantener contacto directo contigo a través de correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea (como WhatsApp).
• Podremos utilizar herramientas automatizadas para enviar comunicaciones informativas, comerciales o de seguimiento (por ejemplo, recordatorios de clases, avisos de pagos pendientes, confirmaciones de asistencia o envío de contenido educativo), siempre respetando la base legal aplicable (consentimiento o interés legítimo), y ofreciendo en todo momento la opción de cancelar la suscripción o revocar dicho consentimiento.
• Crear perfiles basados en la información proporcionada (por ejemplo, idioma de interés, frecuencia de contacto, país de origen) para ofrecerte servicios y contenidos acordes a tus intereses.
• No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario sin intervención humana.

5. Recopilación de Datos y Duración de la Conservación

La recopilación de datos en el sitio web de Ole Languages se realiza a través de:

• Formulario de contacto
• Formulario de prueba de nivel de español
• Formulario de registro como socio
• Formulario de reserva de curso online

Los datos personales recopilados de los usuarios se conservarán durante los siguientes periodos:

• Durante la relación contractual con el cliente.
• Hasta que el usuario ejercite su derecho de supresión.
• Sin embargo, podremos conservar tus datos personales si es razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas solicitudes de las fuerzas de seguridad, Agencia Tributaria o SEPBLAC), resolver disputas, mantener la seguridad, prevenir fraudes o aplicar nuestros Términos de Uso.

6. Finalidades del Tratamiento de los Datos

A continuación, se presenta una tabla que resume los formularios mediante los cuales recopilamos datos personales y las finalidades para las cuales los utilizamos:

7. Autorización para Llamadas y Mensajes

Al proporcionarnos tu número de teléfono, autorizas a Ole Languages a contactarte por teléfono para proporcionarte información sobre nuestros cursos, promociones, eventos y otros servicios educativos relacionados con nuestra escuela de idiomas, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Ejercicio de los Derechos del Interesado

Como usuario del sitio web de Ole Languages, la legislación vigente te concede los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Rechazar decisiones automatizadas que te afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a [email protected], junto con una copia de tu DNI, pasaporte u otro documento válido de identificación.

Tu solicitud debe incluir:

• Nombre y apellidos del solicitante.
• Fotocopia de tu documento de identidad, pasaporte o otro documento válido de identificación.
• Solicitud detallada.
• Dirección para notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.

El ejercicio de estos derechos será gratuito para ti, excepto en los casos en que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable en función de los costos administrativos o negarnos a actuar respecto de la solicitud.

9. Reclamaciones y Ejercicio de Derechos

Si consideras que estamos manejando incorrectamente tus datos personales, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través del siguiente enlace: Reclamaciones AEPD

10. Comunicaciones Comerciales y Promociones

De acuerdo con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ole Languages no realiza prácticas de SPAM y no enviará correos electrónicos comerciales no solicitados. En cada formulario de nuestro sitio web, los usuarios tienen la opción de consentir expresamente recibir boletines informativos y comunicaciones comerciales, además de la información comercial solicitada.

11. Menores de Edad

Ole Languages no procesa datos personales de menores de catorce (14) años. Si recopilamos datos de un menor de manera involuntaria, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar dicha información, salvo que su conservación sea requerida por la ley aplicable.

Según lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, los menores de 14 años no pueden otorgar su consentimiento por sí mismos, salvo en los casos en que la ley exija el consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutela.

12. Aceptación y Consentimiento

Al utilizar el sitio web de Ole Languages, reconoces que has sido informado sobre las condiciones de privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en esta política de privacidad.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Ole Languages se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevos requisitos legales o a prácticas del sector. Dichos cambios serán anunciados en esta página con la debida antelación antes de que se implementen.

14. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected] o llama al (+34) 93 797 54 58.

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